Размер шрифта:
a
a
a
Цвет сайта:
а
а
а
Изображения:
Обычная версия сайта
Настройки
Настройки шрифта:
Выберете шрифтArialTimes New Roman
Интервал между буквами (Кернинг)СтандартныйСреднийБольшой
Уважаемые гости! На сайте ведутся технические работы, в связи с этим регистрация новых пользователей может быть недоступна. Приносим извинения за возможные неудобства.

Вопросы и ответы

Мы постарались ответить на самые распространенные вопросы о парке «Зарядье». Однако, если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 531-05-00 или по электронной почте parkzaryadye@culture.mos.ru

  • Общие
  • Навигация
  • Полет
Парк открыт для посетителей круглосуточно.

Все павильоны, кроме Заповедного посольства, работают с 10:00 до 21:00 со вторника по воскресенье, а в понедельник — с 14:00 до 21:00.
Заповедное посольство закрывается в 20:00 ежедневно.
Гастрономический центр «Зарядье» работает ежедневно с 12:00 до 21:00
Ресторан «Восход» с 12:00 до 00:00.
Парк «Зарядье» открыт для всех, вход свободный. Посещение медиакомплексов «Машина времени» и «Полет», выставочного зала, а также Подземного музея «Зарядье» платное — билеты можно приобрести на стойке информации в Медиацентре. 
Занятия в научно-познавательном центре Заповедное посольство платные, как и вход во Флорариум. Посетители также могут заказать персональную экскурсию по парку во Флагманском туристическом информационном центре.
Прежде всего, в парке просто приятно гулять — маршруты с панорамными видами на исторический центр Москвы помогут составить во флагманском туристско-информационном центре
Увидеть древний город в прошлом и пролететь над современной Москвой можно в медиакомплексах «Машина времени» и «Полет». 
С историей и археологией Зарядья познакомит экспозиция Подземного музея
В Заповедном посольстве взрослые и дети могут принять участие в просветительских программах парка и посмотреть коллекцию теплолюбивых растений Флорариума. 
В климатроне «Ледяная пещера» посетители могут погрузиться в атмосферу Крайнего Севера. Подробнее обо всех возможностях парка написано здесь
За программой культурных событий «Зарядья» удобнее всего следить, подписавшись на нашу новостную рассылку.
Детская площадка находится в зоне прибрежных лесов у Москворецкой набережной. Дети старше 12 лет могут посетить медиакомплекс «Машина времени», дети от шести лет — «Полет». В Подземном музее есть компьютерные игры-квесты по истории Зарядья. В научно-познавательном центре Заповедное посольство проходят занятия для детей от шести лет.
Бесплатный Wi-Fi работает на всей территории парка «Зарядье».
Посетить медиакомплекс «Машина времени» могут взрослые и дети старше 12 лет. Не рекомендуется посещение для людей с заболеваниями центральной нервной системы и нарушениями вестибулярного аппарата. Медиакомплекс «Полет» могут посещать люди ростом от 120 до 195 см и весом не более 136 кг. Дети младше 12 лет допускаются только в сопровождении взрослых. Детям до 6 лет просмотр не рекомендуется. На аттракцион не допускаются беременные женщины, люди в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также посетители, страдающие от болезней сердца, повышенного артериального давления, болей в спине или шее, морской болезни, головокружений или эпилепсии, повышенной чувствительности к запахам и вспышкам света, клаустрофобии.
Билеты в медиакомплексы «Полет», «Машина времени» и в Подземный музей продаются в Медиацентре. Стоимость и расписание сеансов можно узнать у сотрудников информационного центра, а также в инфокиосках на входе в Медиацентр.
В парке есть открытые и закрытые площадки для проведения мероприятий. Согласовать место и формат проведения события нужно с администрацией парка.
Для личного пользования в парке можно свободно снимать фотографии и видео. О любых коммерческих, художественных и прочих профессиональных фото- и видеосъемках просим заранее сообщать пресс-службе парка, отправив заявку на press@zaryadye-park.ru.
В парке запрещен выгул собак и других домашних животных. Мы хотим, чтобы в парке и взрослые, и дети могли без опаски сидеть на траве летом, валяться в листьях осенью и играть в снежки зимой. Подробные правила посещения парка можно прочитать тут.
В «Зарядье» посетители могут ходить по мощеным и гравийным дорожкам, по лугу и под «Стеклянной корой» — остальные газоны пока слишком хрупкие, и ходить по ним запрещено. В следующем году, когда многолетние травы приживутся и ландшафт будет до конца сформирован, зоны для прогулок будут значительно расширены.
В «Зарядье» пикники можно устраивать на лугу и на площадках с лавочками около смешанного леса. В гастрономическом центре «Зарядье» можно купить еду навынос. На всей территории парка запрещено разводить костры и курить. Употреблять алкогольные напитки можно только в ресторане «Восход».
Посетители в креслах-колясках могут свободно передвигаться по территории парка. Все павильоны «Зарядья» оборудованы пандусами, с парковки в парк можно подняться на специальных лифтах, все туалеты также приспособлены для посетителей с ограниченными возможностями.

Мы также разработали специальный маршрут «Прогулка по Зарядью», в котором постарались сделать перемещение между точками максимально комфортным. На странице Флагманского туристско-информационного центра на сайте вы найдете контакты для заказа экскурсии по этому маршруту.
По поводу потерянных в парке вещей просим обратиться в информационный центр. Найденные вещи можно получить ежедневно в часы работы парка на стойках информационного центра в Медиацентре. Также можно позвонить по номеру +7 (495) 531-05-25.
На территории парка расположен ресторан «Восход», в котором собраны традиционные блюда бывших советских республик, а также гастрономический центр «Зарядье», где можно попробовать блюда русской кухни и взять еду навынос.
В «Зарядье» работает подземный паркинг на 430 машиномест. Стоимость парковки – 250 рублей в час.
Оплата – через платежные терминалы, расположенные на парковке. Стоимость будет начисляться с первой минуты заезда. Для Ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов I и II группы, родителей и законных представителей детей-инвалидов парковка бесплатная.
Паркинг работает ежедневно, круглосуточно.
Въезд – с Москворецкой улицы, выезд – на Китайгородский проезд.
Ознакомиться с правилами парковки вы можете здесь.
Туалеты для посетителей есть в Медиацентре, Заповедном посольстве, уличные туалеты расположены у въезда на парковку со стороны Москворецкой улицы и у восточной опоры Парящего моста. Воспользоваться туалетами в павильонах можно в понедельник с 14:00 до 20:00, со вторника по воскресенье с 10:00 до 20:00, уличные туалеты работают в понедельник с 14:00 до 22:00, со вторника по воскресенье с 10:00 до 22:00.
Медпункт находится в административной части Медиацентра. Чтобы пройти туда, обратитесь к консультантам у стойки информационного центра.
Возле метро «Китай-город» есть банкоматы Промсвязьбанка (Славянская пл., 2/5/4, стр. 3), ВТБ24 (Лубянский пр., 27/1, стр. 1), а в южном вестибюле станции метро «Китай-город» — банкомат Сбербанка.
Палаты бояр Романовых являются частью Государственного исторического музея, с режимом работы и условиями посещения можно ознакомиться на сайте музея. Старый английский двор входит в музейное объединение «Музей Москвы», подробная информация для посетителей есть на сайте объединения.
Для сопровождающего лица бесплатное посещение не предусмотрено.
Во время сеанса ведется видеонаблюдение. Если вам станет плохо во время сеанса, вы можете подать сигнал (перекрещенные руки на уровне головы), и операторы медиакомплекса остановят платформу.
Ролик пре-шоу доступен для иностранной аудитории.
Сеансы в медиакомплексе «Полет» проходят в зависимости от количества посетителей с периодичностью в 15-30 минут.
Посетители, достигшие 12-летнего возраста, могут посетить медиакомплекс без сопровождения взрослого.
В зале медиакомплекса «Полет» действует свободная рассадка. Это означает, что посетители занимают любые имеющиеся свободные места перед началом сеанса в зоне пре-шоу. После того, как рассадка перед сеансом завершена, смена мест в зале не осуществляется.
В случае опоздания на регулярное мероприятие или на объект парка, посещение которого осуществляется по расписанию (по сеансам), посетитель не допускается на мероприятие. Стоимость билета при этом не возвращается.
В соответствии с рекомендациями по технике безопасности от производителя дети до 12 лет допускаются к посещению только в сопровождении совершеннолетнего сопровождающего.
Во время демонстрации фильма в медиакомплексе «Полет» посетители испытывают нагрузки, значительно превосходящие стандартные. В связи с этим медиакомплекс не разрешается посещать лицам, имеющим проблемы со здоровьем, и беременным женщинам. Посетители медиакомплекса должны самостоятельно оценивать свои возможности, определять свое состояние здоровья и оценивать состояние здоровья и возможности организма сопровождаемых ими детей для безопасного просмотра фильма в медиакомплексе.
Услуга бронирования билетов для физических лиц не предусмотрена.
Медиакомплекс «Полет» рассчитан на 39 посадочных мест.
Дети в возрасте до 12 лет допускаются к посещению только в сопровождении отвечающего за него взрослого, достигшего 18 лет, сидящего в соседнем кресле во время сеанса. Поэтому, на 20 детей до 12 лет должно быть, как минимум, 10 взрослых.
Платформа поднимается на высоту 4 метра от нижней точки экрана.
Задать вопрос
Это поле обязательно

Не нашли интересующий Вас вопрос? У Вас есть жалоба или предложение?

Напишите нам, используя форму обратной связи, мы Вам обязательно ответим и учтем ваши пожелания.

У Вас есть жалоба или предложение?

Напишите нам, используя форму ниже. Мы обязательно ответим и учтем ваши пожелания.

Ваши данные будут конфиденциальны и не попадут случайным людям
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Preloader