Уважаемые посетители! Обращаем ваше внимание на то, что в понедельник, 19 февраля, Флорариум работать не будет — запланированы технические работы. Приносим свои извинения за возможные неудобства!

Вопросы и ответы

Мы постарались ответить на самые распространенные вопросы о парке «Зарядье». Однако, если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 531-05-00 или по электронной почте parkzaryadye@culture.mos.ru

Общие вопросы

Парк «Зарядье» открыт для всех, вход свободный. Посещение медиакомплексов «Машина времени» и «Полет», выставочного зала, а также Подземного музея «Зарядье» платное — билеты можно приобрести на стойке информации в Медиацентре. 
Занятия в научно-познавательном центре Заповедное посольство платные, как и вход во Флорариум. Посетители также могут заказать персональную экскурсию по парку во Флагманском туристическом информационном центре.
Посетить медиакомплекс «Машина времени» могут взрослые и дети старше 12 лет. Не рекомендуется посещение для людей с заболеваниями центральной нервной системы и нарушениями вестибулярного аппарата. Медиакомплекс «Полет» могут посещать люди ростом от 120 до 195 см и весом не более 136 кг. Дети младше 12 лет допускаются только в сопровождении взрослых. Детям до 6 лет просмотр не рекомендуется. На аттракцион не допускаются беременные женщины, люди в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также посетители, страдающие от болезней сердца, повышенного артериального давления, болей в спине или шее, морской болезни, головокружений или эпилепсии, повышенной чувствительности к запахам и вспышкам света, клаустрофобии.
Билеты в медиакомплексы «Полет», «Машина времени» и в Подземный музей продаются в Медиацентре. Стоимость и расписание сеансов можно узнать у сотрудников информационного центра, а также в инфокиосках на входе в Медиацентр.
В «Зарядье» пикники можно устраивать на лугу и на площадках с лавочками около смешанного леса. В гастрономическом центре «Зарядье» можно купить еду навынос. На всей территории парка запрещено разводить костры и курить. Употреблять алкогольные напитки можно только в ресторане «Восход».
В «Зарядье» посетители могут ходить по мощеным и гравийным дорожкам, по лугу и под «Стеклянной корой» — остальные газоны пока слишком хрупкие, и ходить по ним запрещено. В следующем году, когда многолетние травы приживутся и ландшафт будет до конца сформирован, зоны для прогулок будут значительно расширены.
По поводу потерянных в парке вещей просим обратиться в информационный центр. Найденные вещи можно получить ежедневно в часы работы парка на стойках информационного центра в Медиацентре. Также можно позвонить по номеру +7 (495) 531-05-25.
Парк открыт для посетителей круглосуточно.
Павильоны работают с 10:00 до 20:00 со вторника по воскресенье, а в понедельник — с 14:00 до 20:00.
Гастрономический центр «Зарядье» работает ежедневно с 12:00 до 21:00, ресторан «Восход» — с 12:00 до 00:00.
В «Зарядье» работает подземный паркинг на 430 машиномест. Стоимость парковки – 150 рублей в час по будням и 250 рублей в час по выходным дням.
Оплата – через платежные терминалы, расположенные на парковке. Для Ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов I и II группы, родителей и законных представителей детей-инвалидов парковка бесплатная.
Въезд на паркинг – каждый день с 7:00 до 0:00, выезд – круглосуточный.
Въезд – с Москворецкой улицы, выезд – на Китайгородский проезд.
Ознакомиться с правилами парковки вы можете здесь.
Парк находится в центре города, между улицей Варварка, Москворецкой улицей, Китайгородским проездом и Москворецкой набережной.
Рядом с парком есть четыре станции метро — «Охотный Ряд», «Театральная», «Площадь Революции», «Китай-город», а также остановки автобусов. Подробнее о способах добраться до парка на общественном транспорте и на машине можно прочитать тут.
Палаты бояр Романовых являются частью Государственного исторического музея, с режимом работы и условиями посещения можно ознакомиться на сайте музея. Старый английский двор входит в музейное объединение «Музей Москвы», подробная информация для посетителей есть на сайте объединения.
Возле метро «Китай-город» есть банкоматы Промсвязьбанка (Славянская пл., 2/5/4, стр. 3), ВТБ24 (Лубянский пр., 27/1, стр. 1), а в южном вестибюле станции метро «Китай-город» — банкомат Сбербанка.
Медпункт находится в административной части Медиацентра. Чтобы пройти туда, обратитесь к консультантам у стойки информационного центра.
Туалеты для посетителей есть в Медиацентре, Заповедном посольстве, уличные туалеты расположены у въезда на парковку со стороны Москворецкой улицы и у восточной опоры Парящего моста. Воспользоваться туалетами в павильонах можно в понедельник с 14:00 до 20:00, со вторника по воскресенье с 10:00 до 20:00, уличные туалеты работают в понедельник с 14:00 до 22:00, со вторника по воскресенье с 10:00 до 22:00.
На территории парка расположен ресторан «Восход», в котором собраны традиционные блюда бывших советских республик, а также гастрономический центр «Зарядье», где можно попробовать блюда русской кухни и взять еду навынос.
Прежде всего, в парке просто приятно гулять — маршруты с панорамными видами на исторический центр Москвы помогут составить во Флагманском информационно-туристическом центре
Увидеть древний город в прошлом и пролететь над современной Москвой можно в медиакомплексах «Машина времени» и «Полет». 
С историей и археологией Зарядья познакомит экспозиция Подземного музея
В Заповедном посольстве взрослые и дети могут принять участие в просветительских программах парка и посмотреть коллекцию теплолюбивых растений Флорариума. 
Кроме того, в декабре откроется климатрон «Ледяная пещера», где посетители смогут погрузиться в атмосферу Крайнего Севера. Подробнее обо всех возможностях парка написано здесь
За программой культурных событий «Зарядья» удобнее всего следить, подписавшись на нашу новостную рассылку.
В парке есть открытые и закрытые площадки для проведения мероприятий. Согласовать место и формат проведения события нужно с администрацией парка.
Для личного пользования в парке можно свободно снимать фотографии и видео. О любых коммерческих, художественных и прочих профессиональных фото- и видеосъемках просим заранее сообщать пресс-службе парка, отправив заявку на press@zaryadye-park.ru.
Детская площадка находится в зоне прибрежных лесов у Москворецкой набережной. Дети старше 12 лет могут посетить медиакомплекс «Машина времени», дети от шести лет — «Полет». В Подземном музее есть компьютерные игры-квесты по истории Зарядья. В научно-познавательном центре Заповедное посольство проходят занятия для детей от шести лет.
В парке запрещен выгул собак и других домашних животных. Мы хотим, чтобы в парке и взрослые, и дети могли без опаски сидеть на траве летом, валяться в листьях осенью и играть в снежки зимой. Подробные правила посещения парка можно прочитать тут.
Посетители в креслах-колясках могут свободно передвигаться по территории парка. Все павильоны «Зарядья» оборудованы пандусами, с парковки в парк можно подняться на специальных лифтах, все туалеты также приспособлены для посетителей с ограниченными возможностями.
Задать вопрос
Это поле обязательно

Не нашли интересующий Вас вопрос? У Вас есть жалоба или предложение?

Напишите нам, используя форму обратной связи, мы Вам обязательно ответим и учтем ваши пожелания.

У Вас есть жалоба или предложение?

Напишите нам, используя форму ниже. Мы обязательно ответим и учтем ваши пожелания.

Ваши данные будут конфиденциальны и не попадут случайным людям
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Preloader